Aviso de privacidad

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Inmuebles HK, con domicilio en Parral 1717, Col. Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, C.P. 64460.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribir a datos@inmuebleshk.com.

Qué datos recabamos

De los corredores que se registran: nombre, inmobiliaria, teléfono de WhatsApp, correo electrónico y las zonas que trabajan.

De los clientes que un corredor registra: nombre de la empresa, nombre de la persona de contacto y el giro o uso previsto de la propiedad.

No pedimos ni necesitamos datos financieros, identificaciones oficiales, RFC ni datos personales sensibles. Si nos los envías por WhatsApp por iniciativa propia, no los incorporamos a ningún registro.

Cuando registras a un cliente

Un corredor que registra a su cliente nos entrega datos de un tercero. Al hacerlo declara que cuenta con autorización de esa persona para compartirlos con nosotros y para que la contactemos en relación con la propiedad registrada.

Usamos esos datos únicamente para atender el registro, coordinar la visita y acreditar quién presentó al cliente. No los usamos para ofrecerle nada distinto ni los sumamos a ninguna lista de difusión.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: atender tu registro, coordinar visitas y entrega de llaves, dar seguimiento a la operación, y acreditar qué corredor presentó a cada cliente para efectos de la comisión.

Finalidades adicionales, que puedes rechazar sin que afecte tu registro: avisarte de propiedades que se liberan y enviarte la relación de disponibilidades.

Para dejar de recibir esos avisos basta pedirlo por el mismo WhatsApp o correo. No necesitas explicar por qué.

Con quién los compartimos

No vendemos, rentamos ni transferimos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

Los datos se almacenan en servicios de infraestructura que usamos para operar el sitio y el correo, que actúan únicamente como encargados y no pueden usarlos para fines propios.

Solo los revelaríamos si una autoridad competente lo requiriera por escrito y con fundamento legal.

Las fichas de propiedad muestran un mapa de Google. Al cargarlo, tu navegador se comunica con Google conforme a su propia política de privacidad, igual que si abrieras Google Maps. Nosotros no le enviamos ningún dato tuyo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a los datos que tenemos sobre ti, su rectificación si están equivocados, su cancelación cuando ya no deban conservarse, y oponerte a que los usemos para una finalidad concreta. Son los derechos ARCO.

También puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste.

Para ejercerlos escribe a datos@inmuebleshk.com, indicando qué solicitas y desde qué nombre o teléfono te registraste para poder identificarte. Respondemos en un plazo máximo de veinte días hábiles.

Cuánto tiempo los conservamos

Los registros de clientes y visitas se conservan mientras siga vigente la exclusividad que otorgan y el tiempo necesario para resolver cualquier reclamación sobre la comisión.

Los datos de contacto de corredores se conservan mientras quieras seguir recibiendo disponibilidades.

Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, la versión vigente estará siempre en esta misma página con su fecha de actualización.